“星川可以明天见面”这句话发出去不到二十分钟，南城优选回了邮件。
对方没有寒暄，只给了一个仓储园地址和三条条件：不付预付款，不开放生产后台，七天内推荐转化率没有明显回升，合作自动终止。
陈海看完，眉头拧成一团：“这不是给机会，是让我们白干。七天，连旧系统问题都未必摸清。”
林川把邮件打印出来，拿笔圈住“库存积压”和“现金流撑不了太久”两句：“他们不是不想付钱，是现在付不起。先去看数据，别急着谈钱。”
南城优选的办公室在城南仓储园二楼。楼下卷帘门半开，几名工人正把纸箱往货架上码，箱面贴着临期促销标签。林川和陈海进门时，走廊里混着纸箱、胶带和潮湿拖把的味道。
这里不像云盛合作客户常用的那种精致会议室。前台旁边堆着退回来的纸箱，打印机上压着几张售后登记表，一块白板写着“本周清仓目标”，下面的数字被擦改过好几次。林川扫了一眼，没有急着评价。仓库越乱，越说明这不是包装出来的需求；但也意味着星川一脚踩进去，很可能先踩到泥里。
接待他们的是南城优选负责人邵明，三十多岁，衬衫袖口磨得发白，手里还攥着一张退货清单。
“林总，我先说丑话。”邵明把他们带进小会议室，“我们找过两家推荐服务商，一家报价二十万起，一家看完数据就没回。你们如果也只是卖方案，我没时间听。”
陈海刚要开口，林川先问：“你是不是最终决策人？”
邵明愣了一下：“是。平台是我和两个合伙人做的，现在他们都在仓库盯发货，技术这块我拍板。”
“那第二个问题。”林川把笔记本摊开，“你们说推荐转化率连续下跌，口径是什么？首页推荐点击到下单，还是全站访问到支付？”
邵明脸上那点防备稍微松了些。他打开投影，调出一张后台截图：“首页推荐位点击到支付。最高时有百分之三点二，上周掉到百分之一点一。库存里压着三千多件食品、家清和本地小家电，再拖半个月，现金流就断。”
屏幕上的曲线很难看，但更难看的是旁边的备注。活动价、库存表、订单表和用户标签分散在四个系统里，有些商品名称甚至靠人工缩写区分。陈海越看越沉默。
邵明又点开几张商品页。首页推荐位上挂着冬季拖鞋，后台库存却显示这批货已经清完；一款临期饼干被系统推荐给刚买过血糖仪的用户，评论区骂声还挂着。更麻烦的是，运营手动置顶和系统自动推荐混在同一张报表里，转化率到底是被算法拉低，还是被活动策略打乱，一眼根本看不出来。
邵明看出他的表情，苦笑一声：“你也觉得烂吧？所以我才说，只按结果付费。我们拿不出钱赌第二次。”
林川没有安慰他，只把问题一条条拆开：“第一，七天内我们不接生产环境，只拿脱敏订单、库存、点击日志和商品表做离线分析。第二，先选一批库存压力最大的商品做灰度，不动全站。第三，结果口径今天写清楚，以最近七天为基线，灰度期间同类流量对比，不拿大促和外部投流混算。”
邵明盯着他：“如果没效果呢？”
“没效果，星川不收服务费。”林川说，“但你也不能拿我们做出的分析报告再去压别人的报价。数据使用、成果归属和保密边界要写进协议。”
小会议室里安静下来。
邵明身后的运营主管李萍忽然插了一句：“我们以前就是吃了这个亏。上一家服务商给了个黑盒推荐包，接上去一开始点击涨了，过两周退货也涨，最后仓库更乱。他们说是我们运营没配合。”
陈海问：“你们有那次上线前后的日志吗？”
李萍摇头：“有一部分。后来服务商撤走，说明文档没给全。”
“你们为什么不告他们？”陈海忍不住问。
邵明看了他一眼：“合同里写的是技术服务，不承诺经营结果。真去告，律师费先花几万，时间拖半年。我们拖不起。”
这句话把小客户的难处摊在桌上。不是他们不知道自己被糊弄过，而是每一次追责都要先付成本。大公司可以把官司当流程，小平台只能把时间当命。
陈海低声对林川说：“这数据比邮件里写的复杂。七天要看到结果，至少得先清洗商品和用户行为，不是改几个权重就行。”
“所以合同不能写成万能承诺。”林川看向邵明，“我能接受结果付费，但不接受模糊背锅。我们只承诺七天内完成诊断、灰度方案和一版推荐调整。效果以约定商品池和约定流量计算。你们必须给真实数据、真实库存和当天决策权。”
他把“当天决策权”四个字写得很重。
“如果你们内部今天说清仓，明天又怕亏本改价格，后天再让合伙人临时换主推品类，星川的方案跑不出结果。”林川说，“七天已经很短，不能再把时间浪费在互相等确认上。”
李萍抿了抿嘴：“我可以负责运营确认，但价格调整还要邵总签。”
邵明点头：“我给她授权。灰度商品池里，只要不低于成本价，她当天可以定。”
邵明没有马上答应。他站起来走到窗边，楼下正有工人把一批临期饼干搬上货车，动作很快，却没什么声音。
“你知道为什么没人愿意接我们吗？”他回过头，“因为我们太小，预算低，数据乱，做成了也没什么名气。大公司看不上，小团队怕背锅。”
“我知道。”林川合上笔记本，“但你们的问题是真的，货是真的，人也还在做事。星川现在需要的不是漂亮客户名单，是一个能证明我们解决问题的场景。”
邵明看着他，像是在判断这句话是话术还是实话。
半晌后，他把退货清单放到桌上：“结果付费怎么定？”
林川让陈海把模板打开：“不设预付款。七天灰度期结束，如果约定商品池推荐转化率相对基线提升不足百分之二十，星川不收服务费；超过百分之二十，按新增有效订单毛利的百分之二十五结算，封顶金额先写十万元。所有订单以你们后台和对账单共同确认，退货剔除。”
邵明皱眉：“封顶十万，你们不怕做亏？”
“怕。”林川说，“所以我们要先看数据，不接做不了的承诺。你们也一样，如果这批库存救不回来，省下服务费没有意义。”
李萍先点了头：“至少这次把退货剔除了。”
邵明又问：“今天能签？”
“今天签数据授权和灰度合作协议。”林川说，“但第一批数据必须今晚六点前给到，脱敏、只读、留日志。生产环境任何操作都要你们确认。”
这句话落下，邵明终于伸出手：“林总，那就七天。”
林川握住他的手，没有用力过猛：“七天。”
离开仓储园时，陈海坐在副驾驶，手里还翻着刚签好的协议扫描件：“林总，这单就算成了，短期也赚不了多少钱。”
“我们现在缺的不是一笔大钱。”林川看着前方拥堵的高架，“缺一个云盛堵不住、客户自己愿意承认的结果。”
陈海没再说话。他忽然明白，南城优选不是星川捡来的便宜，而是一块很硬的石头。搬开了，路就露出来；搬不开，手会先被磨破。
傍晚六点十七分，南城优选的数据包发到星川公司邮箱。林川没有让任何人直接导入系统，只让陈海建了隔离目录，逐项登记来源、字段和时间范围。
周野的视频通话也在这时接了进来。医院走廊的白墙在他身后晃了一下，他声音压得很低：“周晚刚睡，我看半小时。”
林川把屏幕共享给他：“不用急，先判断能不能做。”
十分钟后，周野那边沉默了。
陈海忍不住问：“周哥，怎么了？”
周野把一行异常记录圈出来，又往下拖出三张表：“先别写推荐逻辑。用户编号有三套，订单时间和点击时间对不上，库存表至少七天没同步。你们接的这个客户，数据比我们想的还乱。”