知秋怀着忐忑不安的心情来到了集中隔离点。这里弥漫着一种紧张而压抑的氛围，让他感到有些无所适从。
她环顾四周，发现身边尽是些陌生的面孔。人们都沉默不语，默默地按照指示走向各自被分配好的房间。每个人的眼神中似乎都透露出一丝焦虑和无奈，但又努力保持着镇定。
这时，一个工作人员身穿着厚重的防护服，手里拿着一只大喇叭，大声喊道：“请注意，请注意！请各位留在自己的房间内，不要随意走动。如果有任何生活必需品或者其他需求，请及时与我们的志愿者联系。他们会尽全力帮助大家解决问题。谢谢配合！”
知秋听着这一遍遍重复的话语，心中稍稍安定了一些。她深吸一口气，缓缓地朝着属于自己的那个房间走去……
因为知秋是比较特殊的，没有带任何洗漱用品。
“你好，可以给我一个充电器吗？”知秋满脸期待地看着面前的工作人员，眼神中透露出一丝急切和渴望。
“可以的，请稍等，因为现在非常多人员正在使用充电器呢。不过您放心，我会尽快给您送过来的哦。”那位身穿防护服的志愿者柔声细语地回应道，仿佛生怕惊扰到周围的人。
知秋听了这话，稍稍松了口气，但紧接着又连忙补充说：“对了，我这次出门比较匆忙，什么行李都没来得及带。能不能麻烦您再帮我准备一些洗漱用品和换洗的衣物呀？真不好意思，给您添麻烦了……”她的声音越来越小，似乎有些难为情。
“没问题的，我这就先给您登记一下哈。如果待会儿没及时送到您手上，记得跟我说一声哟。另外，再过二十分钟左右，大家就要戴上口罩去测核酸点做检测啦。”志愿者耐心地向知秋解释着后续的安排。
“好的，谢谢！”知秋感激地点点头，表示自己已经明白了。
就在这时，突然从隔壁房间传来一阵呼喊声：“志愿者！志愿者！快到这边来一下！”
原来，那边有个年迈的老者正焦急地呼唤着志愿者过去帮忙。
“您好！”那位年轻的志愿者面带微笑地从老人身边走去。
“小伙子啊，麻烦等一下……”只见那位老者满脸焦急之色，步履蹒跚地走出门。
待志愿者走到近前时，他有些气喘吁吁地开口说道：“我就是想问问，您这儿有没有手机呀？我的家人都还不知道我现在的情况呢……”说话间，老人的眼神里透露出无尽的担忧和急切。仿佛只要能联系到自己的亲人，就能让那颗悬着的心稍稍放下一些似的。
“稍后，我给你送过来。可以吗？现在正在登记资料。”小伙子安慰说。
那位满头白发、满脸皱纹的老人家听到这话后，微微皱起了眉头，但还是点了点头，表示理解和同意。
而此时的志愿者则面露难色，心中暗自懊恼自己怎么会如此粗心大意，居然忘记携带至关重要的手机。
尽管内心焦急万分，可她深知不能因此影响工作进度，只能稍后才可以把手机送过来。