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番外三:除却巫山不是云【055】

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番外三:除却巫山不是云【055】    众人都冷汗涔涔。

这话说得实在是有些难听了,不是有些,是太难听了。

也得亏潇湘云为人温润,换做常人,方才的挑衅,早已没有好下场。

可是,也不能将对方的好脾气当做自己变本加厉的资本,一而再再而三地不知收敛吧。

众人都大气不敢出,全场雅雀无声。

不知这一次这个翩翩如玉的男人会不会生气,能不能化解?

郁书瞳也是紧张地小手攥紧了身前的衣襟。

却听得潇湘云轻笑了一声,“首先,值得肯定的是,这位学员的逻辑是对的,的确,大家的答案肯定不是最佳答案,我之所以授,一定不是常人都会的东西,而是非正常情况下的东西,如果教的都是大家会的,你们来培训堂坐在这里也没有任何意义,对吧?”

一席话不温不火,徐徐逸出。

末了,又继续道:“另外,原本我不想说的,但是,为人师者,除了解惑,最重要的,是授道,所谓授道,乃授之以做人的道理,所以,我不得不很严肃地跟这位学员提出来,你为人太过偏激,方才妄自定义‘感情’一词,如今又信口开河‘欺骗’二字。何为欺骗?”

潇湘云扬目看向杜希南。

“如果你觉得做生意就是欺骗,用简单有效的方法引导大家上课,消化接受知识就是骗得你们团团转,那么,你的思想也未免太过狭隘了。”

虽然说出来的话字字珠玑,字字灼灼,但潇湘云薄唇一直微微扬着,并未有一丝愠怒。

声音不停。

“精明不是我的错,懂生意之道也不是我的错,会看世人心里更不是我的错,换句话说,这些是我的优点,再说明白点,你们花银子来培训堂,难道不是为了学精明之术,学生意之道,学世人心里吗?你们坐在这里的目的是什么?”

杜希南终究年轻,被潇湘云一顿话搞得语塞。

鼻子里不服气地哼了哼,没想到什么有力的反驳之语,也不敢轻易出声。

面对潇湘云这样的男人,一不小心就可能自己给自己挖坑。

潇湘云也没在这个问题上面多做纠缠,就说了这些话语之后,见杜希南没了声音,便继续上课。

“言归正传,回到方才的话题上,的确,大部分人肯定会主动询问客人的需求,想要吃点什么?其实,还有更好的,引导客人的方法。譬如……”

潇湘云顿了顿,所有人都凝神静听。

包括郁书瞳,甚至包括杜希南。

眼尾目光轻轻掠过听得专注的郁书瞳,潇湘云接着道:“譬如,你问:请问客官,是要小笼,还是来油条?”

说完,当即指了一人,“如果你是客人,我这样问,你会点什么?”

被问得突然,此人愣了一瞬,便按照自己的喜好回道:“油条吧。”

“嗯,很好。”

潇湘云点头,示意他坐。

缓步走下前台,清越的声音流泻。

“看到没,这位学员就选择了小笼跟油条中的油条,而不是我没有提到的、其实铺中也有的馒头啊,稀粥之类的,这就是引导,占主动权的引导。”

“或许你们还不是很能体会,说直白一点,就是你在客人还没有决定,还很茫然,或者很犹豫之前,你首先将选择摆在客人面前,往往这个时候,客人的第一反应就会跟着你提供的选择走,而忘了实际上还有第三种第四种选择。这样说,明白了吗?”

众人纷纷点头,也有少数人没怎么听懂。

潇湘云又举了个例子。

“又譬如,你是路边卖茶水点心的,有客人进来坐下,你如果问他,需要点什么吗,他或许会回答你,不用,我只是歇歇脚,可,如果你一上前就问,请问是来些点心还是来碗茶,他很大的可能就会随着你的引导,在你提供的选项中做出选择,比如,来碗茶。现在,懂了吗?”

众人再次点头,包括刚刚懵懂的那些人。

且甚是赞同。

一联想实际情况,还真的是如此呢。

潇湘云继续道:“所以,这里就有些诀窍,比如,你们可以将比较贵的,放在选项里,也可以是比较特色的,还可以是你库存多的,需要消耗掉的等等都可以,这个就看你的具体实际情况。”

大家又纷纷认真做下笔记。

忽然,有道熟悉的声音再次突兀地响起。

“阁主方才说,做为师者,授道解惑是职责,那么做为弟子,自是要不懂就问,有惑就提。对于阁主的言论,我有两处不明,第一,将贵的、特色的、库存多的放在选项里引导客人消费,这样真的好吗?其实,这些可能并不是客人真正需要的,花钱买了自己并不真正需要的东西,与其说是被引导,倒不如说是被误导,阁主觉得做为商家,这种行为道义吗?”

说完,也未等对方回应,继续道:“第二,我觉得这个方法只适合那些左右逢源、摇摆不定、喜欢脚踏两只船的性子的人,如果一心一意,立场坚定,又岂会被人一句话就给引导?一早就很确定自己是要吃馒头的人,就算问是来小笼,还是油条,也只会很肯定地回答对方,都不要,我只要馒头。比如阁主,我想应该就属于后者,对吧,都能除去巫山不是云,可见是个多么专一的男人,又岂会被人轻易左右?阁主说呢?”

众人汗啊汗。

是的,说话之人就是杜希南。

都道事不过三,这个杜希南一而再再而三地跟潇湘云对着干。

关键是,还屡战屡败,屡败屡战!

真是锲而不舍、勇气可嘉。

到底意图何在啊?

是为了凸显自己的与众不同,还是对他们的阁主有意见啊?

郁书瞳也是有些无语。

她虽然蠢笨,但是,杜希南话里话外的含沙射影,她还是多少听了些出来。

桌下她轻轻踢了踢杜希南的鞋子,希望他不要再这样。

但是,杜希南就好像根本没有感觉到一样,理都没有理她,只扬着脸,看着长身玉立在前面第一排和第二排过道间的潇湘云,等着他的答案。

也不是他一人等着答案。

是全场众人都等着潇湘云的反应。

大家都想知道,这个好脾气的男人到底能不计较到什么程度?

当然,更想知道的是,他又会如何精彩地、轻松地将这份刁难化解掉?

今日这堂课,真真是精彩,课讲得精彩,这两个男人间的唇枪舌战也精彩。

全场静寂。

潇湘云面色始终波澜不惊,他轻瞥着杜希南,凤目黑曜琉璃一般,虽同样看不到一丝微澜,却深邃似潭。

薄唇轻启,正欲说话,却有一道女声蓦地先他一步响了起来。

“杜希南,你一直这样钻牛角尖,影响大家正常上课,你的这种行为难道就道义吗?再说了,阁主只是教我们怎样更好地做生意,将生意做大,你一直帽子乱扣,你这样又道义吗?我们之所以坐在这里,本就是为了学习如何做生意,如何能将生意做得不亏本,如何将生意做得赚钱,阁主教我们良方有问题吗?我们又不是来学做大善人的,你是不是该好好想想自己的言论妥不妥当?当然,你可能不是为了学做生意来的培训堂,而是为了个人私情、为了某个女人才来的这里。但,不管是出于哪种原因坐在这里,起码的公德心应该有,阁主能亲自授课,何其不易,别再影响我们大家听讲好吗?”

女子声音不大,却是一口气说完。

众人震住了。

因为太意外。

就连郁书瞳都没有想到。

果然,情爱的力量是伟大的。

平素那么文静内敛的女人,虽然,她知道是装出来的。

但是,没想到,现在连装都不装了,如此巧舌如簧、咄咄逼人,就为了维护潇湘云。

是的,出声之人就是金如意。

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