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第194章 顾客至上

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店长责备的眼神看了看一旁的几个店员,心中想着怎么解决这件事情。

几个店员都将头低下,心里面开始责备邵以沫,埋怨邵以沫非要来给她们找麻烦,但是店长在这里,她们也不好什么。

“竟然有这样的事情,真的是我的错,都是我管理上有问题。”店长的态度非常的恭敬,因为店长知道,沈氏集团她们是惹不起的。

但是曼达当然不会被这么几句话就给收买的,依旧是没有什么表情。

“既然这件事情你们知道是你们自己的错,我们当然也不能太过于为难你们。”曼达抬眼看了一眼门口的方向。

“您要怎么解决,我让他们过来给邵助理赔礼道歉。”店长起身就要将店员们都过来,被曼达给制止住。

“赔礼道歉是应该的。”曼达点点头,只要是看到曼达点头,店长的心才稍微的放松了一些。

“今你们就不要营业了,就让邵助理拍照,一直到拍够了为止。”曼达继续出难题,其实也不算是什么难题,但是影响了一的营业额,也是不可估计的损失。

对于这样的店,一的营业额为零,就算是事故了。

“这个……我们可以让邵助理尽情的拍照,但是关门这件事情……就免了……”店长赶紧上来求情,这要是因为关门不接客再得罪了什么了不得的顾客,损失就不是一点半点的大了。

“没的商量,既然付不起责任,当初做事之前就应该先想清楚。”曼达的不容拒绝也是让店长非常为难。

“关门,我们时间也是有限的。”曼达直接堵住了还想句什么的店长的嘴,不想让店长有过多的辩解机会。

“这个……”店长还想什么,但是却被曼达直接忽视了,曼达今来也带了几个人,直接眼神示意让人关门。

马上就有人去关门,店员们也不敢去拦着,店长也不知道应该什么。

“邵助理,拍照。”曼达回过头看着还呆坐着的邵以沫,邵以沫还是有些没回过神来。

“我……”邵以沫又不能什么,难道自己拍照是王月让拍的,根本就不是自己拍的?

“赶紧的,今这里停业一。”曼达重新坐回去,拿出来手机开始忙自己的事情。

“我一会儿就拍完了。”邵以沫结结巴巴的拿出手机,就开始打算现拍几张,然后就叫着曼达走人。

看曼达的架势,自己不拍也不行。于是就索性拍了几下,反正这也是自己应下来的,正好有这个机会,自己不拍还不行,就干脆也不去矫情了。

其实拍照也很快的,邵以沫也没用上多长时间,也就是十几分钟,拍完后邵以沫就来找曼达:“我拍好了,我们走?”

邵以沫也没什么底气,所以也就带了许多央求的意思。

“不着急,反正有一的时间。”曼达头也没抬的就来了这么一句。

“可是……我拍完了。”邵以沫声的嘀咕了一句,但是曼达就转过没听见,这样尴尬的其实就是店长了,毕竟最心急如焚的就是店长了。

“你们赶紧过来,给邵助理赔礼道歉,你们昨到底都是怎么得罪人家了?”店长训斥着服务员,眼神一边看着曼达,他算是看出来了,这个才是了算的,那个什么邵助理脾气还是很好的。

“不用了。”没想到没有等到曼达话,邵以沫先拒绝了,这会儿在看邵以沫的脸色,跟刚才比较冷了很多,也难看了很多。

“他们什么态度都是他们的事情,道歉就不需要了,以后只要不再买你们这个品牌的衣服就行了。”邵以沫冷冷的拒绝了店长的好意。

“邵助理……道歉还是要的。”曼达抬起头,不明白邵以沫为什么不接受道歉。

“曼达姐,他们的狗眼看人低是他们本质上带来的,不会因为一次道歉,就改掉这个本性的,所以这样的人给我的一次道歉,没有任何的意义。”邵以沫这句话完,几个店员的脸色都变了,这是被人指着鼻子骂的意思了。

几个人都抬起头纷纷不满的看着邵以沫,那个眼神,仿佛店长不在的话,他们都要动手打人了。

“这位邵助理,就算是她们犯错了,你也不能人身攻击?”店长脸色也拉了下来,这个的助理,摆谱倒是摆的挺大的,还真把自己当回事了。

“我有没点名道姓的,店长是不是有些对号入座了。”邵以沫很嫌弃的看了店长一眼,那眼神非常的犀利,让店长也有些不知所措。

这个时候突然有人敲门,看着门的人,回头看了一下曼达。曼达看了看门外的人,是这个品牌的区域负责经理。

“让他进来。”不光是曼达认识这个人,这个人也是经常跟曼达见面的,不单是只有商场上的合作,沈氏集团涉猎的范围很广,很多地方都会有合作的。

“曼达姐,你怎么来了!”一开门,就进来一个年纪轻轻的伙子,看到曼达后,客气得不得了。

“我来介绍一下,这位是这个品牌的区域负责人,专门负责h市这个品牌的所有问题的。”曼达给邵以沫简单引荐了一下。

“你好。”邵以沫收起刚才不满的表情,跟来的人礼貌的打招呼。

“怎么?是遇到什么问题了么?怎么还关上门直接就在店里解决了?”其实店长得知曼达要来的时候,就跟负责人汇报过了,不过之前是不知道因为什么。

店长看了看不想话的曼达,和将脸看向别处的邵以沫。就赶紧上来接话:“是这样的……”

店长将自己知道的情况,简单的跟负责人汇报了一下。

“店员的服务态度不好,就应该道歉,道歉了么?”负责人嘴上是在跟店长话,但是眼神却是一直在观察邵以沫跟曼达的表情。

“可是这位邵助理不知道为什么不接受道歉,而且……还了一些比较具有人身攻击的话。”店长本来态度还挺好的,但是在邵以沫了那样的话后,也有些不耐烦了,自己可是看着沈氏集团才这样卑躬屈膝的,这个的助理倒是越来越蹬鼻子上脸了。

所以话的口气就有些不满的情绪,都被邵以沫给听在了耳朵里面。邵以沫心中叹了口气,明明今是来给自己出气的,但是好像事情有些偏离了,而且自己还多生了一肚子气。

道歉邵以沫是不会接受的,如果自己接受了,这些人就会彻底忘记这件事情,是不是真心道歉先不,就算是真心的,那既然有了第一次,下一次他们还不会改变自己的态度,因为不管怎么得罪人,道个歉就行了。

邵以沫就是不想接受道歉,就如同她自己的那样,这些人看不起人已经成为了一种本质,道歉根本也没什么用,自己确实是在身份上有了落差,别人,也没有什么需要道歉的。

“奥?邵助理,还请接受我们的道歉,回头我们一定会好好的惩罚他们,而且给他们重新进行培训。”负责人抬眼看了看邵以沫,这个人从来没见过,估计是曼达最近刚带的新人?

在负责人看来,估计是曼达是因为手下人丢了面子,所以才来出面的。

“不需要了,我了,以后我不买你们东西就是了。”邵以沫站起身就要往外走,她待得很不舒服,也不想继续跟这几个人继续周旋下去,没意思。

“这位邵助理好像本来也不经常来我们店里”店长这句话倒是有些火药味,看来店长是将自己忘了,邵以沫冷笑了一声,看了眼店长。

“就连店长都是这样的人,我倒是很好奇,你们品牌是不是只针对上流社会的人呀?既然这样就应该在门口明文表示。”店长那话的语气,跟昨店员们的如出一辙,不过是邵以沫之前就买不起什么大品牌的口气。

听了这话,负责人倒是开始仔细打量这个人,邵以沫身上的衣服冷不丁的一看是比较没什么特色。但是要带上的logo还是被负责人认出来了,表情马上就变了。

“这位邵助理,不管怎么,都是我们的错,你看怎么能让你解气,你就尽管,我们一定不会推辞的。”负责人的突然态度转变,让店长有些不解,曼达则是赞许的看了一眼这个负责人,这个人很有眼力劲,而且能看出来邵以沫的身份不简单,是个聪明人。

“哎……我都了,这件事情我也不需要什么道歉,以后不会买你们品牌了,就这样解决了。”邵以沫觉得自己反复的在重复一句话,都有些觉的没什么意思了。

“那是那是,邵助理哪能看上我们这些品牌的衣服呀。以后要是有需要,只要邵助理一声,我们赠送,多少件都可以。”负责人突如其来的热情,这下子让邵以沫有些接受不了了。

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