我是奸商

金辉万丈

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第122章 沟通问题的技巧

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厂家的区域经理,名字叫张德让,是一个本地人。

自从张一金的公司做了立百集团的经销商以来,他经常过来公司。

每次过来,都是吃拿卡要。

毕竟,他手里有资源,可以给经销商带来好处。

比如,很多厂家,都会给经销商很多费用。

厂家的东西,要想在超市进行销售,就必须给超市一笔费用。

这次费用包括进店费,条码费,店庆费,合同管理费等等。

每年过节,还要给节庆费。

想把自己的货,摆的位置多一点,还需要陈列费。

想把货摆在通道旁边,还需要堆头费。

供货商往超市派一个导购员,帮助超市卖货,除了要给导购员发工资以外,还要给超市交一笔导购员管理费。

供货商的东西卖不出去,还要搞促销,进行让利,又需要给超市出一笔折扣费。

反正,生意好的超市,都会想方设法的,从经销商那里要费用。

这么多费用,经销商肯定出不起。

于是,这些费用,就会由厂家来出。

有的经销商,就会弄虚作假,虚报费用。

厂家也不是傻瓜,他们就会采取报销一定比例的方式。

具体报销百分之多少,都是由厂家的销售人员说了算。

比如立百集团,公司的指导比例,是经销商和厂家,各自承担一半。

那么,问题又来了。

有的经销商就开始虚报费用。

比如,实力的费用是一万元。

那好,经销商就私刻超市的公章,把费用做到2万元。

和厂家各自承担一半后,自己依然不用出一分钱。

这些费用,都必须经过厂家的销售人员批准,并进行检查。

于是,很多销售人员就和经销商串通一气,骗取厂家的费用。

这样的套路,在销售界,比比皆是。

厂家的销售人员,别看工资不高,但是,他们的外快,却是多的惊人。

有时候,外快的后入,是工资的几倍,甚至十几倍。

胆大一点的,可能是几十倍。

在名牌厂家,一名刚毕业的业务员,通过几年的磨炼以后,一旦做个区域经理,一年的外快收入,可能是十几万。

有的区域经销,仅外快的收入,就可能是几十万。

这就是做销售的好处。

就拿张德让来说,他每次过来,老板张一金,都会让王磊给他送礼。

少一点的,可能是几条中华烟,几瓶茅台酒。

碰到逢年过节,直接送上一万现金。

至于平时的请客吃饭,那就数不清楚了。

大部分的时间,在吃完饭后,王磊还会带着张德让去沐足城或者夜总会潇洒。

消费一次,又要几千块。

张德让仅仅是一个区域经理。

区域经理的上面,就是省级经理。

要是省级经理来了,那就需要张一金亲自陪同。

给省级经理送的礼物,要比给区域经理送的还要多。

当然,省级经理来的次数,并不是太多。

很多人,都羡慕做老板的。

其实,做老板的,也不容易。

打点各种关系,都需要费尽脑汁。

电话里,王磊邀请张德让,过来公司一趟。

张德让也没客气,就答应了。

拿了人家的好处,就一定要给人家办事。

下午三点多,张德让就背着业余包,来到公司。

张德让先来到老板娘刘欣倩的办公室,和老板娘打了招呼。

然后,就直接来到王磊的办公室。

张德让也没客气,就直接坐在茶几旁,泡起了功夫茶。

王磊拿起一个信封,就从办公桌旁站起身,也坐在了茶几旁。

作为销售的高手,王磊不会直接说出问题。

他把那些信封递给张德让,微笑着说:“我听陈主管说,再过几天,就是你的生日,这是我们老板娘的一点心意,还请张经理笑纳。”

张德让还要装逼一下:“不不不,王总啊,这样不好吧,你这是让我犯错误啊。”

王磊微笑着说:“张经理,你和我们老板都姓张,五百年前是一家,自家兄弟过生日,送点东西,哪里是犯错误啊?”

张德让一听,立刻哈哈大笑:“哈哈哈,既然你们老板这么会说话,那你们公司的路,可是越走越宽啊。”

王磊微微一笑,就岔开了话题。

“张经理,您知道的,我们的业务员,都是做食品业务出身的,他们对日化的产品知识,根本不懂,结果,导致很多超市,不和我们合作。”

王磊故意给张德让下了一个套。

沟通问题,必须要旁敲侧击的说出,而不能直接说出问题。

张德让果然上当。

他疑惑的问:“有多少超市不愿意给我们合作?”

王磊回答:“我统计了一下,一个多月过去了,竟然还有一半的客户,不愿意在我们这里拿货。”

王磊故意又用“拿货”,代替了“合作”。

这样的话,就可以给后面的话做铺垫。

张德让问:“王总,你搞错了吧,我们可是第一品牌,怎么可能有那么多客户不给我们合作?”

王磊提醒张德让:“张经理,不是不合作,而是不给我们拿货。”

张德让有点懵逼:“王总,你不会在和我绕口令吧?不合作和不拿货,有区别吗?”

王磊嘿嘿一笑:“有的有的,肯定有的,他们不给我们拿货,却在其他经销商那里拿货。”

终于,张德让被绕了进去。

直到这个时候,张德让才知道,王磊说的是冲货。

“王总,你绕来绕去,就是想说冲货的事情吧?”

王磊摇摇头,还在装逼:“不不不,我不是这个意思,我的意思是,我们自身做的不太好,员工不懂得产品知识,才导致别人冲货到我们区域,所以,我想请厂家的领导,帮我们培训一下员工们,教一下他们的产品知识,当然,张经理要是能够邀请郭总过来参加我们的培训会议,那就更好了。”

王磊说的郭总,就是省区总经理。

王磊的话,说得特别到位。

他很婉转的,把皮球递给了张德让。

既不得罪周边的经销商,又给张德让施加了压力。

而且,还用郭总,威胁了一下张德让。

王磊以为,自己的这套言辞,肯定会让张德让,想尽办法帮助自己解目前的困境。

可是,王磊却错了。

听了王磊的话,张德让一阵冷笑:“王磊,你要是这样威胁我,那就没意思了。”

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